Preguntas Frecuentes
¿Dónde se encuentran?
Somos una tienda exclusivamente en línea y enviamos desde la Ciudad de México.
¿Cuáles son sus formas de pago?
Contamos con varias opciones de pago. Puedes realizar tu pago con tarjeta de crédito, débito, Mercado Pago, PayPal, transferencia o pago en establecimientos.
¿Realizan envíos?
Sí, a toda la República Mexicana.
¿Qué precio tienen los envíos?
En Vestida y Alborotada Boutique los envíos tienen los siguientes costos:
$99.00 MXN dentro de la Ciudad de México.
$150.00 MXN al resto de la República Mexicana, incluyendo zonas extendidas.
$200.00 MXN en caso de envíos exprés a toda la República Mexicana.
GRATUITO en pedidos mayores a $1,500.00 MXN.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo estimado para envíos estándar es de 5 (cinco) a 7 (siete) días hábiles, dependiendo de la dirección de entrega y de la carga de trabajo de las paqueterías. Estos tiempos no aplican en temporadas altas.
El tiempo estimado para envío exprés es de 2 (dos) a 3 (tres) días hábiles, dependiendo de la dirección de entrega y de la carga de trabajo de las paqueterías. Estos tiempos no aplican en temporadas altas.
En zonas extendidas, las entregas podrían extenderse hasta 10 días hábiles.
En zonas extendidas, no es aplicable el envío exprés.
¿Aceptan cambios o devoluciones?
Sí, aceptamos cambios únicamente por talla de la prenda que hayas pedido. No hacemos devoluciones bajo ninguna circunstancia. Para consultar más acerca de este tema, puedes ir a la sección de nuestros Términos y Condiciones.
¿Cuánto tardan en procesar las órdenes?
Una vez que tu pago sea confirmado, se procesa la orden dentro de los dos días hábiles siguientes. Las órdenes se procesan únicamente en días hábiles (Lunes a Viernes). Puede haber ajustes de inventario dentro de nuestro sistema y, en ese caso, nos reservamos el derecho de cancelar la orden y realizar un reembolso.