Política de envío
Política de Envíos y Entregas.
1. Dirección de Envío.
Los productos se enviarán a la dirección proporcionada por la Clienta al momento de la compra. Es responsabilidad exclusiva de la Clienta asegurarse de que la dirección sea correcta y completa. Vestida y Alborotada Boutique no se hace responsable de errores u omisiones en la dirección proporcionada por nuestras Clientas.
2. Confirmación y Seguimiento.
Una vez que hacemos entrega de tu paquete en la paquetería respectiva, recibirás un mensaje de WhatsApp en cuanto se genera la guía de tu pedido para que puedas dar seguimiento del estado del envío, directamente en el sitio web de la paquetería.
Una vez que la Clienta recibe su guía de envío con su número de rastreo, Vestida y Alborotada Boutique no se compromete a dar información del historial de envío. La Clienta deberá rastrear su envío directamente en la página web de la paquetería o contactarse directamente con ellos. La clienta tiene 30 días naturales después de haber recibido su guía de envío para cualquier aclaración.
3. Paquetes Devueltos.
Si el paquete es devuelto a Vestida y Alborotada Boutique debido a que la dirección proporcionada por la Clienta se dio de manera incorrecta o incompleta, se le hará saber a la Clienta y se reprogramará el envío en los tiempos que a Vestida y Alborotada Boutique le convengan. El costo del segundo envío deberá ser cubierto en su totalidad por la Clienta.
En caso de errores en los datos de envío proporcionados por la Clienta, el tiempo de entrega podría extenderse más allá de 10 (diez) días hábiles. Nos pondremos en contacto contigo para corregir cualquier información que haya sido proporcionada de manera incorrecta o incompleta, sin que ello implique responsabilidad alguna para Vestida y Alborotada Boutique por retrasos causados por estos errores.
En este supuesto, Vestida y Alborotada Boutique no se hace responsable de retrasos por parte de las paqueterías.
Tiempos y Costos de Envío.
1. Costos de Envío.
En Vestida y Alborotada Boutique los envíos tienen los siguientes costos:
- $99.00 MXN dentro de la Ciudad de México.
- $150.00 MXN al resto de la República Mexicana, incluyendo zonas extendidas.
- $200.00 MXN en caso de envíos exprés a toda la República Mexicana.
- GRATUITO en pedidos mayores a $1,500.00 MXN.
2. Tiempos de Entrega.
El tiempo estimado para envíos estándar es de 3 (tres) a 7 (siete) días hábiles, dependiendo de la dirección de entrega y de la carga de trabajo de las paqueterías. Estos tiempos no aplican en temporadas altas.
El tiempo estimado para envíos exprés es de 2 (dos) a 3 (tres) días hábiles, dependiendo de la dirección de entrega y de la carga de trabajo de las paqueterías. Estos tiempos no aplican en temporadas altas.
En zonas extendidas, las entregas podrían extenderse hasta 10 días hábiles.
En zonas extendidas, no es aplicable el envío exprés.
3. Retrasos
Vestida y Alborotada Boutique no se hace responsable por retrasos o problemas en los envíos con las paqueterías.
Métodos de Entrega.
1. Proveedores de Envío.
En Vestida y Alborotada Boutique utilizamos diferentes proveedores de servicios de mensajería, incluyendo a DHL, FedEx y Estafeta buscando en todo momento asegurar la entrega de nuestras prendas a satisfacción de nuestras Clientas.